可向工商或公安机关投诉楼下店铺噪音。依据《环境噪音污染防治法》，噪音扰民属违法行为，持续噪音可能影响居民休息与健康，严重可致神经衰弱。
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噪音扰民可投诉。具体操作：1.先与店铺友好沟通，请求降低噪音；2.若沟通无果，向工商部门举报其可能存在的非法营业问题；3.同时向公安机关报案，请求依法处理噪音扰民；4.若以上均无效，收集证据向法院提起诉讼，维护相邻权。
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处理噪音扰民，常见方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与店铺协商；协商无果则向工商或公安投诉；仍无法解决则考虑向法院起诉。