牙齿矫正，在法律上来讲，是消费者与医院等医疗单位订立的牙齿矫正的合同，若医院等医疗未完全履行相关合同义务，导致牙齿矫正失败的，属于违约，消费者可以通过诉讼方式解决合同纠纷。
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索赔时可选择行政调解与司法救济，医疗事故赔偿行政调解是在卫生行政部门的主持下，根据自愿和合法的原则，采取说服教育的方法，促使医疗机构和患者友好协商、互谅互让而达成对医疗事故赔偿的和解协议。
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你好，是否留存证据？可起诉要求赔偿，具体问题可电联